Sollten Sie Fragen haben, die sich nicht mit Hilfe des Handbuchs oder der Online-Hilfe klären lassen, kontaktieren Sie bitte eines unserer Vertriebsbüros.
Folgende Informationen sind bei einem Kontakt wichtig:
Die Seriennummer und/oder die Versionsnummer Ihres Produkts.
Die Versions- und Service-Pack-Nummer von MS-Windows, das auf Ihrem PC installiert ist.
Der verwendete Hardwaretyp.
Der genaue Wortlaut der am Bildschirm angezeigten Fehlermeldung.
Welches Problem ist aufgetreten und was haben Sie unternommen, um es zu beheben?
Wie haben Sie versucht, das Problem zu lösen?
Kontaktieren Sie uns über eine der Hotline-Nummern oder senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.
Kunden außerhalb Europas erreichen den technischen Support über unsere globale Website.
Land/Region: Deutschland und nicht in der Liste enthaltene europäische Länder
Rufnummer: +49 89 45354-2748 (SPS, FP-I4C, Touch-Terminals)
Rufnummer: +49 89 45354-2737 (Sensoren)
Rufnummer: +49 89 45354-2750 (Servoantriebe)
Land/Region: Bosnien und Herzogowinien, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Österreich, Schweiz, Serbien, Slowenien
Rufnummer: +43 2236 26846
Land/Region: Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Schweden
Rufnummer: +31 499 372727
Land/Region: Frankreich
Rufnummer: +33 160 135757
Land/Region: Italien
Rufnummer: +39 045 6752711
Land/Region: Baltische Staaten, Finnland, Polen, Rumänien, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn
Rufnummer: +48 42 2309633
Land/Region: Portugal, Spanien
Rufnummer: +34 91 3293875
Land/Region: Vereinigtes Königreich Großbritannien und Irland
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